꼭 알아두세요!

이벤트 유의사항

· 본 이벤트는 26년 5월 1일~5월 31일 내 알닷 홈페이지를 통해 접수 및 개통한 고객님 대상으로 진행됩니다.
· 이야기모바일 요금제의 알닷 내 모든 요금제 기본료는 부가세가 포함된 금액입니다.
· 통화품질, 부가서비스는 LGU+와 동일합니다.
· 이야기모바일의 모든 요금제는 발신번호표시,스팸차단서비스,웹발신문자 알림서비스를 기본으로 제공합니다.

· LG 통신망의 요금제는 3G 단말기에서 개통이 불가능합니다.
· 이야기모바일이 증정하는 프로모션 별 사은품 관련된 상세 사항은 홈페이지--이벤트/혜택-이벤트 유의사항을 참고해 주세요.
· 알닷이 증정하는 프로모션 혜택 등 자세한 내용은 알닷 홈페이지 내 요금제 하단 혜택 상세를 참고해주시기 바랍니다.

알닷 사은품 관련 상세 유의사항

· 혜택 2번과 4번 선택형 쿠폰 이벤트는 알닷이 제공하고 발송하는 이벤트로 조기종료 될 수 있으며 상세 내용은 알닷 홈페이지를 참고해주세요.(https://www.uplusmvno.com/)

· 혜택 2번과 4번을 제외한 1번, 3번, 5번, 6번, 7번은 이야기모바일이 제공하고 발송하는 이벤트 입니다.

· 경품 지급 일정은 하단 이벤트 별로 상이하며 별도의 안내 없이 개통된 정상 회선을 대상으로 휴대폰으로 쿠폰(MMS)이 발송됩니다. ( 사은품 발송 시점 정지/해지 등 지급시점 미사용고객 제외되며 이 경우 재발송 안됨.) 단, 내부 사정에 따라 지급 일정은 앞뒤로 3~5일 정도 차이가 있을 수 있습니다.

·혜택 2번과 4번을 제외한 1번, 3번, 5번, 6번, 7번 사은품은 발송을 위해 고객 정보가 *발송 대행사(GS엠비즈, 쿠프마케팅)*에 제공되며, 별도 안내 없이 이벤트 참여 익월 말, 가입한 휴대폰 번호로 MMS 형태로 발송됩니다. (*지급 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)

· 사은품 발송 시점에 해지/정지/명의변경 회선은 지급대상이 아닙니다.

· 이야기모바일로 개통하지 않은 타사 연락처로 쿠폰 발송은 불가합니다.
· MMS 수신이 제한되는 경우(예: 단말기 전원 OFF, 데이터 OFF, 스팸 차단 설정, MMS 차단, 해외 체류 등) 쿠폰 수신이 불가할 수 있습니다.
· 수신 실패 시, 이야기모바일 고객센터(114)를 통해 재발행 요청이 가능하며, 유효기간 경과 후에는 재발행이 불가합니다.
· 사은품은 최초 개통 번호로 발송되며, 번호변경 시 이야기모바일 고객센터(114)에 알려주셔야 합니다. (개인정보 보호를 위해 변경된 연락처 정보는 자동으로 갱신되지 않습니다.)

[유심&이심 비용 면제]

· 알닷 홈페이지를 통해 알닷온리 전용 요금제 (87종)를 접수 및 개통까지 하신 고객님 대상으로 진행되며 대상요금제는 아래와 같습니다.

 (대상요금제: 이야기 스탠다드 11GB+, 이야기 스페셜 100GB+, 요금걱정 제로 이야기 11GB+, 이야기 스탠다드 11GB+(24개월), 이야기스페셜 100GB+(24개월),이야기 스페셜 매일 5GB+(24개월),이야기 스탠다드 100분15GB+(24개월),요금걱정 제로 이야기 4.5GB+,이야기 6GB 100Q분, 이야기 9GB 350분,이야기 10GB 100분,5G 함께이야기해(200분+10GB),5G 함께이야기해(300분+15GB),5G 이야기 라이트 300분15GB+,5G 이야기 스페셜 150GB+,5G 이야기 라이트 9GB+,5G 이야기 라이트 12GB+,5G 이야기 라이트 50GB+,5G 이야기 라이트 80GB+,5G 이야기스페셜 125GB+,5G 이야기 프리미엄 180GB+,이야기 스페셜 매일 5GB+,내맘대로(100+3GB)(5G),함께이야기해(100분+10GB),함께이야기해(300분+10GB),함께이야기해(500분+10GB),함께이야기해(1000분+10GB),내맘대로 차단형 (50분+0MB),내맘대로 차단형 (100분+0MB),내맘대로 차단형 (200분+0MB),내맘대로 차단형 (300분+0MB),내맘대로 (50분+500MB),내맘대로 (100분+3.5GB),내맘대로 차단형 (0분+500MB),내맘대로 차단형 (50분+500MB),내맘대로 차단형 (50분+1GB),내맘대로 차단형 (100분+500MB),내맘대로 차단형 (100분+1GB),내맘대로 차단형 (200분+500MB),내맘대로 차단형 (200분+1GB),이야기 라이트 100분10GB+,이야기 라이트 200분2.5GB+,이야기 라이트 200분6GB+,이야기 라이트 1GB+,이야기 라이트 3.5GB+,이야기 라이트 100분1GB+,이야기 라이트 100분5GB+,이야기 라이트 250분2.5GB+,이야기 라이트 6GB+,이야기 라이트 7GB+,이야기안심 2GB,이야기 6GB 350분,이야기 7GB 100분,이야기 스탠다드 100분15GB+,이야기 스탠다드 300분15GB+,이야기 데이터 심플이야기 데이터 스페셜, 요금걱정 제로 이야기 100GB+, 5G 이야기 스탠다드 95GB+, 우리가족행복 이야기 완전무제한 4.5GB+, 우리가족행복 이야기 완전무제한 11GB+, 이야기 스탠다드 11GB+(이벤트), 이야기 데이터통화 완전 무제한 71GB+, 이야기 3GB 300분, 이야기 4GB 200분, 이야기 5GB 200분, 이야기 8GB 200분, 이야기 10GB 300분, 이야기 라이트 2GB+, 이야기 라이트 4GB+, 이야기 라이트 100분6GB+, 이야기 라이트 100분6.5GB+, 5G 이야기 라이트 31GB+, 이야기 베이직 2.5GB+, 이야기 100분+6GB)
 

[선택형 쿠폰]

· 선택형 쿠폰은 알닷에서 제공하며 발송일자, 발송 여부 등은 알닷 홈페이지에 문의 부탁드립니다.

· 선택형 쿠폰은 요금제별로 금액이 상이하니 알닷 홈페이지를 참고 부탁드립니다.

[미성년자 & 시니어 네이버페이 포인트 5천원]

· 해당 이벤트는 2008년생 포함 이후 출생자 또는 1966년 포함 이전 출생자 대상입니다.

· 대상요금제는 12종으로 아래와 같습니다.

 (대상요금제: NH콕 이야기 11GB+,이야기 스탠다드 11GB+,이야기 스페셜 100GB+,요금걱정 제로 이야기 11GB+,이야기 스탠다드 11GB+(24개월),이야기스페셜 100GB+(24개월), 요금걱정 제로 이야기 4.5GB+, 요금걱정 제로 이야기 100GB+,우리가족행복 이야기 완전무제한 4.5GB+,우리가족행복 이야기 완전무제한 11GB+,이야기 스탠다드 11GB+(이벤트),이야기 데이터통화 완전 무제한 71GB+)

· 네이버페이 포인트 5천원은 개통 익월 말 별도의 공지 없이 MMS로 정상회선 대상으로 발송됩니다. (정지/ 해지 등 지급시점 미사용고객 제외)

[네이버페이 포인트 5만원]

· 해당 이벤트는 알닷온리 요금제 87종 중 2종에 해당하며 대상요금제는 아래와 같습니다.

(대상요금제: 이야기 라이트 10GB+(24개월), 이야기 라이트 15GB(24개월)

· 네이버페이 5만원은 9월 말에 2만원, 1월에 3만원을 별도의 공지 없이 MMS로 정상회선 대상으로 발송됩니다. (정지/ 해지 등 지급시점 미사용고객 제외)

[케어서비스]

· 해당 이벤트는 알닷에서 판매하는 이야기모바일 전 요금제가 대상입니다.

· 이벤트 기간 내 개통 완료 후 이야기모바일에서 발송하는 문자/링크를 통해 서비스 가입 동의 및 신청을 완료한 고객에 한해 100% 서비스가 제공됩니다. (미동의 시 제공 불가)

· 서비스 이용료는 요금제 유지 시 평생 무료입니다.

· 서비스 가입 불가 대상: 선불폰 / 법인폰 / 외국인 / 실명 인증 불가자

· 피처폰 사용자는 가입 가능하나 PC 또는 고객센터를 통해 URL 접속이 필요합니다.

· 케어서비스는 동일 명의 2회선 이상 가입 시, 서비스당 주민등록번호 기준 1건만 가입 가능합니다.

· 케어서비스는 휴대폰 명의자 본인 외 가족 등 타인에게 양도 불가합니다.

· 서비스는 2026년 6월 첫째주 부터 이용 가능하며, 일부 서비스는 가입 시작일로부터 30일 후 이용 가능합니다.(*영업일에 따라 3~4일 더 지연될 수 있습니다.)

[리뷰이벤트]

· 해당 이벤트는 알닷을 통해 이야기모바일 후불 요금제를 개통하고 개통한 당월 내 알닷 홈페이지 로그인-후기 메뉴를 통해 별 5개 텍스트 후기 작성을 완료한 고객이 대상이며, 별도의 공지 없이 개통 익월 말 네이버페이 포인트 5천원이 발송됩니다.
· 해당 알닷 리뷰 이벤트와 이야기모바일 홈페이지 내 리뷰이벤트는 중복 적용이 불가하며, 개통한 요금제에 따라 각 채널에서 작성한 리뷰 1건만 인정됩니다.

· 리뷰를 통한 문의 또는 CS 요청은 처리되지 않습니다.
· 이벤트를 통해 응모한 후기는 당사의 마케팅 자료로서 활용될 수 있으며, 이에 동의하지 않으실 경우 사은품 혜택 제공이 되지 않습니다.

· 정상적인 휴대폰 개통이 아닌, 스팸문자 발송이나 사은품 수취를 위한 비정상 건으로 판단될 경우, 별도 통보 없이 사은품 지급이 거절될 수 있습니다.