가입 신청 관련 문의/배송 관련 문의

개통 지연, 셀프개통 오류 문의

유심 수령 후 개통 요청

개통 전 가입 신청 취소 요청 문의

각종 사은품 제공 행사 문의,재발송 요청

요금제 변경 업무

요금제 잔여 할인 기간, 이벤트 요금제 문의

자동이체, 카드 변경

청구된 금액 관련 문의

미납금액,수납, 가상계좌 요청

청구서 유형 변경

부가서비스 가입, 해지 문의

소액결제 신청, 해제, 한도 변경, 사용내역 문의

선불 충전, 입금 확인, 취소,가입내역 문의

분실 신고 접수

분실 습득 신고

가입확인서 대체로 이용

이용한 통화,문자,데이터 상세 사용내역 조회

선/후불 요금 납부 내역서

청구서 재발송

로밍서비스 등록/해지/변경

건물 내 중계기 설치 문의

유심 고장,교체 관련 문의

유심 구매 or 수령 후 교체 요청 문의

이야기 모바일에서 구매한 단말기 문의

기기 확정 기변 요청

일시정지 요청 및 해제

회선 해지 관련 문의

회선 해지 처리 요청

기타