안녕하세요, 이야기모바일입니다.
대한민국 공영방송 EBS [PD로그] 라는 프로그램에 이야기모바일 고객센터의 모습이 방송되었습니다!
고객센터 상담사들의 하루를 직접 체험하며 그들의 노력과 열정을 조명하는 특별한 방송이었는데요,
EBS는 왜? 수많은 알뜰폰 고객센터 중에서도 이야기모바일을 선택하였을까요?
그 이유는 바로!
이야기모바일은 다른 알뜰폰과 다르게 정직원 상담사로 운영되는 '진짜배기 고객센터' 이기 때문입니다.
"알뜰폰 고객센터는 연결도 안되고 불편하다?" 하지만, 이야기모바일은 다릅니다!
▶ 100% 자체 운영, 외주 고객센터가 아닙니다.
▶ 직원의 80% 이상이 평균 근속 년수 5년 이상 된 베테랑, 상담의 깊이가 다릅니다.
▶ 응대율 98% 기다림 없는 고객 서비스!
▶ 고객센터도 '브랜드의 품격' 입니다. 제대로 된 서비스를 받아보세요
이 모든 내용이 리얼한 체험기로 공개되었습니다!
이야기모바일 고객센터의 생생한 하루를 확인하고 싶다면, 아래 유튜브 영상을 확인해보세요
※방송 다시 보기
알뜰폰 고객센터의 기준을 새롭게 바꾸는 이야기모바일, 지금 확인해보세요!
앞으로도 저희 ㈜큰사람커넥트는 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
