공지사항

MMS 수신 이후 핸드폰 사용이 되지 않는 경우 처리 방법 안내

2023-05-10

고객님, MMS 수신 이후 핸드폰 사용이 되지 않으신다면 아래 내용을 확인해 주세요!

 

 

○ KAIT 정보 제공 동의 시행

 

과기정통부 주관으로 2022년 9월 1일 eSIM 서비스가 도입 됨에 따라, 2022년 9월 1일 이전 가입자가 듀얼심* 단말기로 USIM기변 하는 경우 KAIT 정보 제공에 동의하는 절차가 추가 되었습니다.

* 듀얼심 단말기란 유심카드 장착 슬롯이 2개 이상 또는 유심카드 + eSIM 개통이 가능한 단말을 뜻함.

수신하신 MMS에 있는 URL로 접속하셔서 본인인증 하신 다음 정보 제공에 동의 해주시면 바로 정지가 해제되어 핸드폰 사용이 가능합니다.

정보 제공에 동의하지 않으시는 경우 원래 사용하시던 단말기에 유심카드 장착하면 자동으로 정지가 해제되어 사용이 가능합니다. 단, 원래 사용하시던 단말기가 듀얼심 단말기인 경우에도 정보 제공에 동의 해주셔야 사용이 가능합니다.

 

 

○ 자급제 또는 해외에서 출시된 듀얼심 단말기 사용 시 

 

1. 이동전화 단말기 자급제 www.imei.kr 사이트 접속

2. IMEI 사전등록 > IMEI 사전등록 신청

3. 약관 동의 및 본인인증 후 IMEI1, IMEI2 정보 등록

4. 원래 사용하시던 단말기에 유심카드 장착

5. 정보 등록한 듀얼심 단말기에 유심카드 재장착 하면 사용 가능

※ 본인인증이 되지 않는 경우 당사 고객센터(114/무료)로 연락 주시면 등록 가능합니다.



앞으로도 저희 ㈜큰사람커넥트는 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.